A Spirit Airlines csütörtökön rossz járatra tette fel Caspert, így az első repülése emlékezetes maradt. A nagymamája arra számított, hogy a floridai Fort Myersbe érkezik, ehelyett Orlandóban kötött ki – írja a Guardian.
Egy helyi hírügynökség beszélt a kisgyerek nagymamajával, Maria Ramossal, aki elmondta, hogy az unokája felhívta őt, miután leszállt Orlandóban. A nő csaknem 250 kilométert tett meg Fort Myersből, hogy felvegye őt, a Spirit Airlines felajánlotta a pluszút megtérítését.
„Azt akarom, hogy hívjanak fel” – mondta Ramos a WINK-TV-nek. „Miután az anya odaadta a papírokat, a reptér munkatársa engedte, hogy egyedül felszálljon a gépre? Vagy magától ugrott fel a rossz járatra?”
A Spirit Airlines közleményben közölte, hogy: „Komolyan veszik minden vendégünk szállításának biztonságát és felelősségét, és belső vizsgálatot folytatunk. Bocsánatot kérünk a családtól a kellemetlenségért.”
