A MÁV–Volán-csoport 2022 tavasza óta vezeti közös adatbázisban a talált tárgyak listáját. Ezek a rögzítést követően egyből megjelennek a MÁVDIREKT rendszerében, ennek köszönhetően lényegesen könnyebb a talált tárgyak fellelése, függetlenül attól, hogy vonaton, buszon vagy valamely állomáson felejtette az utas.
A visszaszolgáltatás a MÁVDIREKT által megadott helyszínen lehetséges. Az átvétel feltétele, hogy az elveszett tárgyat az utas a jellemzők megadása mellett egyértelműen be tudja azonosítani.
Ha nem keresik, az államé lesz az elhagyott pénz
Bankkártya és okmány esetében a tulajdonosa azonosíthatósága esetén, a bankkártya-kibocsátónak, illetve a személyes okmányokat kiállító hatóságnak (okmányiroda, OEP stb.) juttatják el a kártyát, okmányt. Pénzt jellemzően nem magában, hanem valamilyen egyéb tárggyal együtt (pl. kabát, táska, pénztárca, stb.) adnak le, amennyiben a pénzösszeget is tartalmazó tárgyért egy-két napon belül nem jelentkezik tulajdonosa, akkor a pénzt nyilvántartásba veszik egy jegyzőkönyv kiállításával.
AZOK AZ ÖSSZEGEK, MELYEKET AZ UTASOK NEM KERESNEK, VAGY AMIATT NEM LEHET VISSZAADNI, MERT AZ UTAS ELÉRHETŐSÉGE NEM BEAZONOSÍTHATÓ, A HATÁLYOS POLGÁRI TÖRVÉNYKÖNYV ALAPJÁN A MAGYAR ÁLLAMHOZ KERÜLNEK.
Ha a pénz mellett személyazonosításra alkalmas dokumentum is van a táskában, kabátban, akkor az egyszerűsíti a beazonosítást.
A talált tárgyak több mint fele visszakerült tulajdonosához
Az elveszett tárgyakat általában a járműveken dolgozó kalauzok, ellenőrök, autóbusz-vezetők, a takarító személyzet vagy az utasok találják meg és adják le a vasút-, illetve buszállomások forgalmi irodáiban, ahol a biztonságos kezelés érdekében az elvesztett tárgyak tartalmát tételesen nyilvántartásba veszik, így kerülnek be az adatbázisba.
2023-BAN ÖSSZESEN CSAKNEM 21,5 EZER TALÁLT TÁRGYAT RÖGZÍTETTEK, AMIBŐL TÖBB MINT 12 EZER KERÜLT VISSZA A TULAJDONOSÁHOZ.
A legértékesebb elhagyott tárgyak nagyságrendileg néhány százezer forintot értek, ezek között szerepeltek műszaki cikkek – mobiltelefon, okosóra, laptop –, de az elmúlt évben találtak például
ELEKTROMOS ROLLERT, BICIKLIT, ÉS MARADT FENN A JÁRATOKON GITÁR, ILLETVE HEGEDŰ IS.
A 2023-as talált tárgyak száma lényegesen magasabb, mint a 2022-ben begyűjtöttekké, akkor valamivel kevesebb, mint 19 ezer darabot szedtek össze a dolgozók. A korábbi években is számos furcsa tárgyat találtak a MÁV vonatain, és arra is volt példa, hogy valaki elfeledkezett (vagy figyelmetlen volt) a magánál tartott nyolcmillió forintról.
