A felvétel a Yahoo New Australia cikke szerint a hajléktalanokon segítő Sacred Heart Mission alapítvány egyik jótékonysági boltjában készült, a Melbourne északi részén található Preston negyedben. A szervezet szóvivője a Yahoo-nak megerősítette, hogy a videó valóban azt mutatja, hogy egy nő odavizelt a próbafülke padlójára.
A felvételt megosztó férfi a Redditen elmondta, hogy felesége értesítette az üzletet dolgozóit arról, hogy mi történt, de nem várta meg, hogy mi lett a történet véget. Az alapítványi szóvivő a Yahoo-nak megerősítette, hogy a bolt alkalmazottjainak szóltak a vizelésről, de „nem tudták azonosítani a vásárlót”. Hozzátette, hogy „az érintett próbafülkét azóta teljesen fertőtlenítették és alaposan kitakarították”.
A bolt egyik névtelenséget kérő dolgozója a lapnak elárulta, hogy a nő nem csak odavizelt a próbafülke padlójára, ott ugyanis székletet is találtak. Hozzátette, hogy ez egyáltalán nem számít szokatlan esetnek a boltban.