A MKIF munkatársai azonnal a helyszínre vonultak, hogy a műszaki mentésben és a takarításban segítsenek. A takarítás idejére a külső sávot a 76-os kilométernél lezárták 500 méteren keresztül. A forgalom egy sávon haladt, a torlódás legalább hét kilométeres volt. Mindenkit arra kértek, hogy óvatosan és körültekintően közlekedjen.
Akik defektet kaptak vagy sérült az autójuk, a rendőrség vagy az MKIF helyszínen tartózkodó munkatársaitól kaphatnak igazolást. Őket arra kérik, hogy a [email protected] címen jelentkezzenek. A levélbe mindenképpen írják bele a baleset helyszínét, időpontját és a sérült gépjármű rendszámát. A károsultakkal felveszik a kapcsolatot, és részletes tájékoztatást adnak az ügyintézés menetéről.
