Azzal nincs semmi baj, ha a csomagolás nem lesz tökéletes, ahogy az sem probléma, ha egy jó minőségű dobozt választunk.
Mégis sokan az elvártnál jóval kevesebb figyelmet fordítanak a csomagolásra, a címzett pedig szinte sokkot kap, amikor meglátja a rendelt árut. Egyre több internetes fórumon fakadnak ki a vásárlók, és rengeteg megdöbbentő csomagolásról számolnak be.
Vannak például, akik babapelenkát használnak, míg mások pizzás dobozokba csomagolják a terméket. Előfordult olyan is, hogy valaki a chipses zacskót hasznosította újra, míg más a jégkrém csomagolásába tekerte bele az eladott árut. Nem ritka a tésztás zacskó sem, de trendi lett a gabonapelyhes doboz is. Sőt, vannak olyanok is, akik szemeteszacskóba csomagolják a terméket.
A csomagolás azért sem mindegy, mert ha gondatlanul végezzük el, gyorsan megsérülhet a termék. Ekkor visszatérítést kérhet a vásárló, az eladó pedig termék és pénz nélkül marad.