Az IKEA arra kér mindenkit, aki olyan VARMFRONT 10 400 mAh kapacitású hordozható töltőt vásárolt (modellszám: E2038), amelynek dátumbélyegzője (ÉÉHH) 2313, 2316, 2318 vagy 2319, vagy olyan VARMFRONT 5200 mAh kapacitású hordozható töltőt vett (modellszám: E2037), amelynek dátumbélyegzője (ÉÉHH) 2318, 2319 vagy 2322, az azonnal szüntesse meg annak használatát, és vigye vissza bármely IKEA áruházba, ahol visszakapja a termék vételárát, vagy csereterméket kap.
A visszavételhez a vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges.
Ezek a termékek ugyanis egy gyártási hiba miatt tűzbiztonsági kockázatot jelenthetnek. A hiba csak a fent említett dátumbélyegzőkkel ellátott termékekre vonatkozik, a más dátumbélyegzővel rendelkező VARMFRONT hordozható töltőket ez a visszahívás nem érinti.
