A több mint hat éve légiutas-kísérő a Business Insider megkeresésére elmondta az utasok számos hibát elkövetnek, amikor a kézipoggyászok becsomagolásáról van szó. A stewardess elárulta, napi szinten szemtanúja ezeknek a hibáknak, az egyik legnagyobb baki pedig egyértelműen a túlcsomagolás. Összeállításunkból most kiderül, mik azok a dolgok, amiket az utasok gyakran benéznek, ha a bőröndökről van szó.
Segítség a bőröndökkel
A túlcsomagolás következménye általában az, hogy az utasok nem tudják felemelni a telepakolt kézipoggyászt, hogy betegyék a fejük felett elhelyezkedő tárolóba. Ilyenkor gyakran a légiutas-kísérők segítségét kérik, de nekik nem a munkájuk része a bőröndök emelgetése. A légitársaságok gyakran meg is tiltják a stewardesseknek, hogy segítsenek a bőröndökkel, ha mégis megteszik és közben megsérülnek, akkor előfordulhat, hogy nem kapnak munkavállalói kártérítést.
A bőrönd súlya
A legtöbb légitársaság szigorú szabályokat ír elő az utastérbe felvihető bőröndök súlyára vonatkozóan, ha pedig a poggyász túlsúlyos, akkor az megakaszthatja a beszállási folyamatot. Gyakran látni, hogy az utasok kettőnél több poggyászt próbálnak felvinni a gépre, sokaknál hátizsák és kézitáska is van még, ám a szabályok szerint ez túl sok. Ez azt eredményezheti, hogy az utast a beszállás előtt felszólítják, két poggyászba sűrítse össze a holmiját, ez azonban tovább növelheti a beszállás idejét.
Elpakolt holmik
A légiutas-kísérő elmondása szerint sok utas a bőrönd mélyére teszi azokat a lényeges dolgokat is, amikhez szeretne hozzáférni a repülőn. Szerinte ez nagyon rossz gyakorlat, éppen ezért azt javasolja, mindent, amire szükség lehet, tartsa mindenki kéznél.
