Egy évvel az átfogó felújítás bejelentése után a soroksári IKEA egy helyen egyesíti azokat a megoldásokat és fejlesztéseket, melyeket a legnagyobb lakberendezési kiskereskedő már tesztelt és kipróbált világszerte, 2026-ra pedig a világ legnagyobb teljesítő áruházává válik. A klasszikus áruház átalakítása megerősíti a település kulcsfontosságú szerepét az online rendelések teljesítésében, és még gyorsabbá teszi a házhoz szállításokat nemcsak a budapestiek, hanem Magyarország minden egyes vásárlója számára. A legmodernebb automatizálással, robotikával és digitális eszközökkel felszerelt áruház közel 50 millió eurós beruházása megduplázza annak online eladási kapacitását, valamint javítja a személyes vásárlási élményt és az e-kereskedelmi teljesítést, miközben biztosítja, hogy a teljes termékválaszték elérhető maradjon a vásárlók számára az áruházban.
Automatizált és robotizált raktár a soroksári IKEA-ban
Fotó: MH/Balogh Dávid
„A cégnél folyamatosan keressük a módját annak, hogyan juttathatjuk el a megfizethető lakberendezési választékunkat minél több emberhez, mind fizikailag, mind digitálisan, a legkényelmesebb módon – fogalmazott a megnyitó napján Tolga Öncü, az menedzsere (COO). A soroksári áruház ennek a törekvésnek a megtestesítője, ahol a megszokott működési alapelveinket is újragondoltuk, hogy jobban megfeleljünk a vásárlói elvárásoknak és optimalizáljuk jelenlétünket. Ez a modell akár számos más áruház számára is mintaként szolgálhat a jövőben – tette hozzá a szakember.
A cég kutatása rávilágít arra, hogyan változnak a vásárlói elvárások, amelyek átalakítják a lakberendezési termékek vásárlásának módját. A soroksári áruház a hagyományos kiskereskedelmi tapasztalatok és a modern technológia ötvözésével inspiráló és zökkenőmentes vásárlási élményt nyújt.
A soroksári projekt teljesen más, mint bármely másik a világon. A vásárlási út rövidebb, interaktívabb és automatizáltabb, miközben továbbra is teljes körű élményt kínál a teljes termékkínálattal, munkatársaink szakértelmével és természetesen az ízletes ételekkel – mondta az eseményen David McCabe, az IKEA Csehország Magyarország és Szlovákia vezérigazgatója és fenntarthatósági vezetője.
Az olyan funkciók, mint a szőnyegre vetítő projektor, életre keltik a termékeket, míg a digitális kioszkok és a vállalat alkalmazásai megkönnyítik a nézelődést, az áruházban való eligazodást és a vásárlás utáni elköteleződést. A fejlesztéssel a létesítmény a teherautós és csomagos kiszállítási kapacitásának, valamint a kezelt áruk köbméterben mért mennyiségének köszönhetően jó eséllyel 2026-ra a világ legnagyobb fulfilement áruházává válhat.
Az automatizáció növeli a hatékonyságot és közel megduplázza az online rendelések feldolgozási kapacitását, amelynek köszönhetően az éves kiszállítások száma 540 000-ről 950 000-re hízik. Emellett hozzájárul a rövidebb szállítási útvonalak kialakításához és fenntarthatóbb működéshez. Az átalakulás részeként átfogó képzési programok is elindultak, amelyek célja a munkavállalók készségeinek fejlesztése és felkészítése a folyamatosan változó kiskereskedelmi környezetre.
Magyarország kulcsfontosságú piac számunkra, és ez a beruházás biztosítja a jövőnket. Az új kiskereskedelmi megoldások folyamatos tesztelésével és finomításával hatékonyabb, vásárlóbarátabb és emberközpontúbb IKEA-t alakítunk ki. Nagyon örülök, hogy a felújítás teljes ideje alatt sikerült nyitva tartanunk, így vásárlóink minden nap zavartalanul felfedezhették kínálatunkat és velünk tervezhették otthonukat – tette hozzá David McCabe.