Országszerte problémák lehetnek a bankkártyákkal, a bank figyelmeztette az ügyfeleket

Tervezett karbantartás miatt átmeneti fennakadások lehetnek az egyik hazai bank szolgáltatásaiban, és a bankkártyák használatában is problémák merülhetnek fel.

Május 10-én hajnalban tervezett informatikai karbantartást végez az MBH Bank, amely több szolgáltatást is érint. A pénzintézet előre figyelmezteti ügyfeleit, hogy az éjszakai órákban kiesésekre és korlátozásokra kell számítani.

A tájékoztatás szerint 00:00 és 04:00 között számos digitális szolgáltatás teljesen elérhetetlenné válik. Ebben az időszakban nem működik majd többek között az MBH Netbank (korábbi MKB, Takarék és Budapest Bank rendszerek), az MBH Bank mobilalkalmazása, a vállalati netbank és applikáció, a Direct Bank szolgáltatás, valamint a Netbroker és Mobilbroker felületek. Emellett az MBH Info push értesítési funkciója is szünetel.

Ugyanebben az időszakban további fennakadások is előfordulhatnak: egyes, korábban az MKB Bank által üzemeltetett ATM-eknél időszakosan nem lesz elérhető a készpénzfelvétel és -befizetés, valamint az ilyen bankkártyák használata is korlátozott lehet. A kártyák legfeljebb a május 9-én éjfélkor rögzített egyenleg erejéig működnek. Az azonnali fizetési rendszerben szintén részleges kiesések várhatók, így a pénzküldés és -fogadás nem minden esetben teljesül. A Visa bankkártyák digitalizációjának indítása is sikertelen lehet.

A karbantartás egy másik szakasza 02:00 és 05:00 között zajlik, amikor rövid, néhány perces fennakadások jelentkezhetnek az internetes vásárlásokban, a bankkártyás fizetésekben, valamint egyes ATM-ek működésében.

A bank arra kéri ügyfeleit, hogy a jelzett időszakban előre tervezzék pénzügyeiket. Kérdés esetén a pénzintézet 0–24 órában elérhető Telebank szolgáltatása hívható a 06 80 350 350-es, belföldről díjmentes telefonszámon.

Írta az atv.hu