Elképesztő döntés: jár vajon a turistáknak csapvíz?

Olaszországban, a Dolomitokban található Hotel Sassongher egyik vendége még a 2019-es síszezonban kért csapvizet az ötcsillagos szálloda éttermében, ám a pincér csak 7 eurós (2500 forintos) palackozott ásványvizet ajánlott neki. Az ügy évekkel később az olasz legfelsőbb bíróságig jutott, amely kimondta: az olasz szabályok alapján a vendéglátóhelyek nem kötelesek csapvizet felszolgálni.

7 eurós ásványvizet ajánlottak neki csapvíz helyett – pert indított
7 eurós ásványvizet ajánlottak neki csapvíz helyett – pert indított
Fotó: The Printable Cøncept / Unsplash

Csapvíz miatt indult per egy luxushotel ellen

A vendég azzal érvelt, hogy a víz természetes erőforrás és alapvető emberi jog, ezért szerinte a hotel megsértette a fogyasztói jogait. 

Kártérítésként 2700 eurót (kb. 960 ezer forintot) követelt érzelmi és anyagi károkra hivatkozva.

A bíróság azonban elutasította a keresetét. A döntés szerint Olaszországban nincs olyan előírás, amely kötelezné az éttermeket vagy hoteleket arra, hogy kérésre csapvizet biztosítsanak a vendégeknek.

Máshol más szabályok érvényesek

Az ügy érdekessége, hogy több országban más a gyakorlat. Angliában és Walesben például az engedéllyel működő vendéglátóhelyeknek kérésre ingyenes ivóvizet kell biztosítaniuk.

Olaszországban viszont a döntés alapján a vendéglátóhely saját hatásköre, hogy ad-e csapvizet, vagy csak palackozott vizet kínál. A luxushotel így jogszerűen járt el, amikor nem szolgált fel ingyen vizet a vendégnek – számolt be az esetről a BBC.

Ez is érdekelheti:

Sokan elrontják a kánikulában: öt egyszerű trükk, amivel könnyebb a vízivás

A nyári hőségben különösen fontos a megfelelő folyadékbevitel, mégis sokan nehezen isznak elegendő vizet. A szakértők szerint a melegben a szervezet az izzadással jelentős mennyiségű folyadékot veszít, ezért a szokásos napi mennyiségnél többre vízre lehet szükség.

Jelentős változás jött uniós szinten az ivóvíznél – ez mindenkit érint

2026 elején az Európai Unióban hatályba léptek azok a kötelező előírások, amelyek a per- és polifluorozott alkil anyagok (PFAS) jelenlétét szabályozzák az ivóvízben. Ehhez a jogi alapot az ivóvíz minőségéről szóló (EU) 2020/2184 irányelv adja, amely megvalósította az uniós ivóvíz-szabályozás átfogó reformját.

Írta az origo.hu